Выберите свой город
закрыть
Или укажите свой город в поле
Ваш город Москва
Ваш город определен: Москва
Да Нет

отвечаем на ваши вопросы

мы готовы разрешить ваши проблемы
Не работает разблокировка варочной панели, что делать?

Система блокировки варочной панели нужна в целях повышения безопасности во время эксплуатации. Например, при включенной блокировке, дети не смогут включать и переключать режимы, менять температуру и вообще пользоваться варочной панелью. Системой блокировки пользователь управляет сам, включая и выключая ее при необходимости. Однако нередко приходится сталкиваться с тем, что пользователь не может разблокировать варочную панель. Вполне может быть, что проблему можно решить самостоятельно, в домашних условиях.

Если разблокировка варочной панели не работает, то, скорее всего, речь идет о заклинивании системы блокировки. Первое, что рекомендуется сделать – это нажать на кнопку разблокировки и удерживать ее приблизительно 10 секунд. Если разблокировка не заработала, то можно попробовать отключить саму варочную панель от электричества. Во многих случаях, подобные сбои проходят после «перезагрузки» техники. Система блокировки может также заклинить при попадании воды на варочную панель. В этом случае, рекомендуется насухо протереть поверхность панели и попробовать обычным способом отключить блокировку.

Если все вышеперечисленные способы не помогают, и разблокировка варочной панели все равно не работает, то лучше не рисковать и вызвать мастера. Электричество – дело серьезное, и лучше его доверить профессионалам. Грамотный специалист проведет диагностику, выявит причину неполадок и устранит все неисправности.

Почему перестала работать индукция в духовке?

Индукционная варочная панель и индукционный шкаф на сегодняшний день считаются высокотехнологичной бытовой техникой. Еда в индукционной бытовой технике готовится быстрее, а затраты электричества при этом на порядок ниже.

Но что делать, если индукция в духовке перестала работать? Эта проблема может возникать по разным причинам, начиная от невнимательности пользователя, и заканчивая серьезными поломками.

·         Первое, что нужно сделать – это проверить наличие электрического питания. Если духовка подсоединена к розетке, то следует проверить напряжение в самой электрической точке.

·         Затем можно проверить шнур и выявит возможные механические повреждения, которые могут стать причиной неисправности. Нередко именно неисправный шнур становится камнем преткновения в корректной работе духового шкафа;

·         Обратите также внимание на посуду. Посуда должна содержать большое количество железа, в противном случае, индукция в духовке либо будет работать слабо, либо не будет работать совсем.

Это основные рекомендации, которые могут быть полезны для самостоятельного устранения проблемы. Если индукция все равно не работает, то лучше довериться профессионалам. Дело в том, что индукционная система достаточно сложна, поэтому специалист должен обладать специальными знаниями и навыками в этой области.

Перестал нагреваться один из нагревательных блоков в панели, в чем может быть причина?

Если один из нагревательных блоков в варочной панели перестал нагреваться, можно попробовать самостоятельно устранить неполадку. Для этого следует выполнить следующие действия:

 

·         Убедиться, что в розетке есть напряжение. Возможно, электрическая точка вышла из строя, а это значит, что дело не в самой панели;

·         Внимательно осмотреть вилку и шнур. При наличии механических повреждений, их нужно заменить;

·         Выполнить демонтаж варочной поверхности, предварительно отключив панель от электричества;

·         Если Вы умеете пользоваться мультимером, то с его помощью нужно проверить предохранитель и трансформатор. Элементы цепи подлежат замене, если нет сопротивления, или же оно отлично от номинального значения;

·         Тщательно осмотреть соединения проводов во всех системах варочной панели. Сначала нужно визуально оценить состояние соединений проводов, а потом – дополнительно проверить мультимером, согласно схемам. Возможно, дело в обычном обрыве цепи. В этом случае, соединение можно отремонтировать с помощью паяльника. При перегорании нагревательного элемента, его следует заменить.

Если самостоятельно найти причину поломки и устранить неисправность не удается, лучше обратиться за помощью к специалистам. Не нужно забывать, что бытовая техника достаточно сложна в своем устройстве. Нередко для диагностики и ремонта необходимо специальное оборудование и профессиональные навыки.

Из-за чего постоянно мигает дисплей духового шкафа?

Современные духовые шкафа оснащены дисплеем, на котором отображается время и тип установленной программы. Время настраивается вручную, а тип программы определяется автоматически. Также на дисплее отображается время работы программы, которое также устанавливается в ручном режиме. Нередко в программах возникают сбои, из-за которых дисплей показывает некорректные данные. В этом случае рекомендуется отключить духовой шкаф от источника питания. После повторного включения, можно попробовать заново установить время и запустить нужную программу. Чаще всего, это помогает, и дисплей перестает мигать.

Если после отключения от питания и повторного включения духового шкафа неисправность не удалось устранить, имеет смысл более подробно изучить инструкцию. В первую очередь, нужно обратить внимание на код ошибки, который при этом высвечивается. Чаще всего, решение проблемы можно найти в инструкции по эксплуатации. Там же есть подробные описания возможных ошибок и способов их устранения.

Нередко имеет место неисправность электронного модуля или элемента цепи. В этом случае лучше обратиться к специалистам, которые владеют профессиональными навыками и специальным оборудованием. Специалист диагностирует причину неполадки и предложит способы ее устранения. Серьезный ремонт не рекомендуется выполнять самостоятельно, поскольку некорректные действия могут лишь усугубить ситуацию.

Как отличить посуду для индукционной варочной панели?

Многие знают, что для индукционной варочной панели нужна специальная посуда. На современном рынке представлен большой выбор посуды, предназначенной для панелей индукционного типа. Но старые кастрюли и сковородки тоже могут быть пригодными для готовки на индукционных панелях.

Дело в том, что в процессе эксплуатации сама индукционная панель не нагревается. За счет магнитного поля, происходит нагревание дна посуды.

Первое, и самое главное, что нужно уяснить: для корректной работы такой панели, в посуде должно быть большое содержание железа. В таком случае, можно говорить о ферромагнитных свойствах. Определить наличие этих свойств достаточно просто. В этом поможет обыкновенный магнит. Если при соприкосновении магнита с дном кастрюли или сковородки происходит намагничивание, значит, все в порядке, и посуда пригодна для использования. Если намагничивания не произошло, то кухонная утварь не обладает ферромагнитными свойствами, и индукционная панель просто не будет работать. Проведя ревизию на кухне, можно избежать покупки новой посуды. Кухонная утварь должна быть изготовлена из чугуна, нержавеющей стали или алюминия (при условии наличия специального магнитного слоя на днище).

Еще одно условие – это ровное гладкое дно посуды. Дело в том, что шершавое дно чугунной сковородки способно сильно поцарапать варочную панель. Ну, и, конечно, рекомендуется использовать посуду с толстым дном, чтобы избежать температурной деформации. Диаметр дна также играет большую роль. Чаще всего, диаметр не должен быть меньше 12 сантиметров. 

Сильно поцарапали панель, что теперь делать?

Современные стеклокерамические варочные панели очень удобны в использовании. Многие выбирают их и за привлекательный дизайн. Но нужно помнить, что такие панели очень капризны, и их легко поцарапать. Во избежание появления царапин, следует выбирать посуду с ровным дном, без всякого рельефа. Чистить такие панели нужно специальными средствами. Хорошо подходят очищающие гели или кремы для стеклокерамических поверхностей. Порошковые средства использовать нельзя, так как после них тоже остаются царапины. Использование мягких чистящих средств и специального скребка с острыми лезвиями позволит сохранить гладкую и блестящую поверхность панели. Также для ухода за стеклокерамикой отлично подходят специальные неабразивные губки. Все загрязнения с поверхности лучше удалять сразу же после остывания панели. Нанесите на место загрязнения мягкое очищающее средство и аккуратно пройдитесь губкой. Если не удается полностью удалить загрязнения, воспользуйтесь скребком.

Если Вы все-таки поцарапали варочную панель, то можно попробовать улучшить внешний вид техники, при помощи специальных полировочных паст. Конечно, чтобы удалить или уменьшить царапины, придется потрудиться, но оно того стоит. Глубокие царапины и сколы уже вряд ли удастся полностью удалить, но вот внешний вид панели улучшить можно. 

Оставьте заявку
Ремонт
Установка

Соглашение об обработке персональных данных

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все лица заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.

Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная информация:

общая информация (Имя, телефон и адрес электронной почты); посетители сайта направляют свои персональные данные для получения услуг расчёта стоимости заказа.

Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.

Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданина в отношении себя лично.